1. Úvodné ustanovenia a Identita prevádzkovateľa
Spoločnosť Glazeworks (ďalej len „Prevádzkovateľ“) kladie veľký dôraz na ochranu súkromia a osobných údajov svojich návštevníkov. Vaše údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (Slovenská republika).
Kontaktné údaje prevádzkovateľa:
Adresa: Matice slovenskej 14, 971 01 Prievidza
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 901 781 348
2. Rozsah spracúvaných osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré mu poskytnete pri interakcii s webovou stránkou, najmä pri vyplnení kontaktných formulárov, odbere noviniek alebo technickej analýze vášho workflow. Medzi tieto údaje patria:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko.
- Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, údaje o používaní webu získané prostredníctvom cookies, lokalizačné údaje (mesto Prievidza a okolie pri cielení služieb).
- Profesionálne údaje: informácie o vašom súčasnom technologickom stacku a skúsenostiach s AI nástrojmi, ak ich dobrovoľne uvediete.
3. Účely a právne základy spracúvania
Vaše údaje spracúvame výlučne na nasledujúce účely na základe definovaných právnych titulov:
A. Plnenie zmluvy alebo predzmluvných vzťahov (Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Spracúvanie je nevyhnutné na vybavenie vašej žiadosti o konzultáciu k AI nástrojom, prípravu cenovej ponuky na vývoj webu alebo odpovedanie na technické otázky zaslané cez formulár.
B. Oprávnený záujem (Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
Spracúvanie údajov na účely priameho marketingu (ak ste naším klientom), zabezpečenie bezpečnosti webovej stránky a prevencia podvodov, ako aj štatistické vyhodnocovanie návštevnosti s cieľom zlepšiť náš obsah o AI kódovaní.
C. Súhlas (Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
Spracúvanie na účely zasielania newsletterov, personalizovanej reklamy alebo používania analytických cookies tretích strán. Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať.
4. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracúvania:
- Údaje z kontaktného formulára: max. 2 roky od poslednej komunikácie, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy.
- Marketingové údaje (newsletter): do odvolania súhlasu alebo max. 5 rokov od udelenia.
- Účtovné doklady: 10 rokov v zmysle platných predpisov SR.
5. Príjemcovia údajov a prenos do tretích krajín
Vaše údaje sú u nás v bezpečí. K osobným údajom majú prístup len oprávnení zamestnanci Glazeworks. V nevyhnutných prípadoch využívame subdodávateľov (sprostredkovateľov), ktorí garantujú súlad s GDPR:
- Poskytovatelia hostingových služieb a správy cloudu.
- Poskytovatelia analytických a marketingových nástrojov (napr. Google LLC).
- Nástroje pre automatizáciu a AI spracovanie dát (len ak je to nevyhnutné pre technickú dokumentáciu).
Prenos do tretích krajín (mimo EHP) sa realizuje len na základe rozhodnutia o primeranosti (USA - Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.
6. Vaše práva ako dotknutej osoby
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte široké spektrum práv, ktoré si môžete uplatniť zaslaním žiadosti na náš e-mail:
- Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
- Právo na opravu: Právo na doplnenie alebo opravu nesprávnych údajov.
- Právo na výmaz („na zabudnutie“): Ak už údaje nie sú potrebné alebo odvoláte súhlas.
- Právo na obmedzenie spracúvania: V špecifických prípadoch definovaných v Čl. 18 GDPR.
- Právo na prenosnosť údajov: Získanie údajov v štruktúrovanom formáte.
- Právo namietať: Najmä pri spracúvaní na účely priameho marketingu.
7. Súbory Cookies
Naša stránka používa súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti a analýzu návštevnosti. Podrobné nastavenia a informácie o jednotlivých typoch cookies nájdete v našej sekcii Súbory Cookies. Nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na tlačidlo „Nastavenia cookies“ v pätičke webu.
8. Bezpečnosť údajov
Spoločnosť Glazeworks implementovala primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Používame šifrovanie SSL/TLS pre všetky prenosy dát cez naše formuláre a pravidelne auditujeme naše interné systémy.
9. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov dochádza k porušeniu zákona, máte právo podať návrh na začatie konania na dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: www.dataprotection.gov.sk